Dernière mise à jour : 13 juillet 2026
1. Qui sommes-nous ?
La présente déclaration de confidentialité s’applique au portail de commande de GD Medical.
Site web : https://order.gdmedical.nl
Responsable du traitement :
GD Medical
Park Forum 1057
5657 HJ Eindhoven – NL
E-mail : info@gdmedical.nl
Téléphone : +31 (0)40 3031 090
Chambre de commerce : 50752723
GD Medical accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Nous traitons les données à caractère personnel avec soin, en toute sécurité et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
2. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre portail de commande, nous pouvons traiter les données à caractère personnel suivantes :
- Prénom et nom
- Nom de l’entreprise
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Numéro de client
- Historique des commandes
- Coordonnées bancaires (si nécessaire)
- Adresse IP
- Données relatives au navigateur et à l’appareil
- Identifiants de connexion
- Toute communication par e-mail ou via le formulaire de contact
Nous traitons exclusivement les données à caractère personnel qui sont nécessaires à la prestation de nos services.
3. Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous traitons vos données aux fins suivantes :
- La création et la gestion de votre compte.
- Le traitement et la livraison des commandes.
- L’établissement des factures.
- Le traitement des paiements.
- Répondre aux questions et aux demandes.
- Vous tenir informé des modifications apportées à nos services.
- Améliorer notre site web et nos services.
- La sécurisation de notre portail de commande.
- Le respect des obligations légales, telles que les obligations de conservation à des fins fiscales.
4. Sur quelle base traitons-nous vos données ?
Nous traitons les données à caractère personnel sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :
- L’exécution d’un contrat.
- Le respect d’une obligation légale.
- Un intérêt légitime, tel que la sécurisation de nos systèmes et l’amélioration de nos services.
- Votre consentement, si la loi l’exige (par exemple pour certains cookies).
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire.
En règle générale, les délais de conservation suivants s’appliquent :
- Données de compte : tant que votre compte est actif.
- Données relatives aux commandes et factures : au moins 7 ans (obligation de conservation à des fins fiscales).
- Correspondance : aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande.
- Fichiers journaux et données de sécurité : 12 mois au maximum, sauf si une durée plus longue s’avère nécessaire à des fins de sécurité.
6. Partageons-nous vos données avec des tiers ?
Nous ne vendons jamais vos données à caractère personnel à des tiers.
Lorsque cela s’avère nécessaire à la prestation de nos services, nous pouvons partager des données à caractère personnel avec :
- Prestataires de services de paiement.
- Services de livraison et de transport.
- Fournisseurs d’hébergement.
- Administrateurs informatiques.
- Fournisseurs des logiciels nécessaires au bon fonctionnement du portail de commande.
- Les autorités publiques, lorsque nous y sommes légalement tenus.
Nous concluons un accord de sous-traitance avec les parties qui traitent des données à caractère personnel pour notre compte, lorsque la loi l’exige.
7. Cookies
Notre site web utilise des cookies.
Nous utilisons :
- Les cookies fonctionnels, qui sont indispensables au bon fonctionnement du site web.
- Cookies de sécurité.
- Cookies de session et de connexion.
- Cookies analytiques (le cas échéant).
- Les cookies marketing ne sont utilisés qu’après avoir obtenu votre consentement.
Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies via votre navigateur. Veuillez noter que certaines parties du site web risquent alors de ne plus fonctionner correctement.
8. Réactions
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site web, nous recueillons les informations saisies dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP et les informations relatives au navigateur, afin de lutter contre le spam.
Si vous utilisez Gravatar, un hachage anonymisé de votre adresse e-mail peut être partagé avec ce service. La politique de confidentialité de Gravatar est disponible à l’adresse suivante :
https://automattic.com/privacy
9. Médias
Lorsque vous téléchargez des images, nous vous recommandons de ne pas télécharger de photos contenant des données de localisation EXIF. D’autres visiteurs pourraient en effet accéder à ces informations.
10. Contenu intégré provenant d’autres sites web
Les pages de notre site web peuvent contenir du contenu intégré, tel que des vidéos ou des documents.
Ces sites Web externes peuvent collecter des données à caractère personnel, installer des cookies et enregistrer votre interaction avec ce contenu, comme si vous visitiez directement leur site Web.
11. Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre toute perte, tout usage abusif, tout accès non autorisé ou toute divulgation.
Notre site web est sécurisé, notamment grâce aux éléments suivants :
- Chiffrement SSL/TLS ;
- serveurs sécurisés ;
- sécurité des accès ;
- des mises à jour logicielles régulières ;
- accès restreint aux données à caractère personnel.
12. Vos droits
Vous avez le droit de :
- consulter vos données à caractère personnel ;
- faire rectifier vos données ;
- demander la suppression de vos données ;
- s’opposer au traitement ;
- limiter le traitement ;
- transférer vos données (portabilité des données) ;
- retirer le consentement donné précédemment.
Pour cela, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
13. Réclamations
N’êtes-vous pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel ?
Dans ce cas, veuillez d’abord nous contacter.
Par ailleurs, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Autorité chargée de la protection des données.
Site web :
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
14. Contact
Avez-vous des questions concernant la présente déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données à caractère personnel ?
Dans ce cas, veuillez contacter :
GD Medical
E-mail : info@gdmedical.nl
Site web : https://order.gdmedical.nl
15. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. La version la plus récente est toujours publiée sur ce site web.